Informace

Naše recenze z nákupního portálu

AvatarMonika S.
21.06.2021
4.004.004.004.004.00
Výhody:
rychlý a levný nákup
Celkový názor:
Poslali jiné povlečení, ale měla jsem jako dárek na poslední chvíli, tak jsem to neřešila.
AvatarViktor S.
18.06.2021
0.500.500.500.500.50
Výhody:
Poměr cena / výkon (matrace) Akce na polštář zdarma (polštář je super) Zboží splňuje to, co jsem od něj očekával
Slabiny:
Nulová (hrozná) komunikace Nespolehlivé sledování stavu objednávky na webu Pozdní doručení Zmatky, neprofesionální
Celkový názor:
Au, tohle bolelo. Naprosto tristní komunikace (čtěte „žádná“) + problémy s doručením.(Objednávka vytvořena v pátek, rovnou zaplacena) V neděli mi přišla sms, že je obj. připravena k rozvozu a řidič mě bude kontaktovat s přesným časem doručení. Zůstal jsem tedy doma, jenže matrace nikde. Zůstal jsem tedy doma i v pondělí, ale bohužel stále nic. To už jsem však zkoušel psát na zákaznický chat – bez reakce, volat – bez reakce, psát email – bez reakce, znovu volat – bez reakce.„Frustrovanej usínám na starý matraci a doufám, že druhý den nová dorazí…“Omyl.Druhý den (v úterý) stále nic, objednávka má však stav „doručeno“. Hm. Tak volám. Nic. Volám. Nic. Volám. Típnuto. Volám. Přisla sms „jsem na cestě“. Čekám. Nic. Volám. Típnuto. „Mohu zavolat později?“… Vytočenej odepisuji něco ve stylu „Přijde vám to normální? Zavolejte prosím asap“ (pozn.: Vše jsem řešil slušně a bez použití sprostých slov :D)A hle! Konečně.Slečna se omluvila, že je kolega na dovolený a nestíhá. Vysvětlila i důvod zpoždění objednávky (čekalo se na prostěradlo :)) a řekla, že mi to klidně přiveze osobákem ještě ten den. OK, cenním snahu a říkám, že mi stačí, když to přiveze další den kurýr, ať nikam kvůli mně nejezdí.Hurá – objednávka skutečně dorazila… v 9 večer! :D Přiznám se, že ten čas mě trochu zaskočil, ale to už je detail.Na závěr bych jen dodal, že s matrací jsem spokojen. Nakupovat na tomto eshopu bych však nedoporučil nikomu. Chápu, že můžou vzniknout nějaké problémy (vim o tom svý – pracuji pro eshop), ale řešit to takhle aka nijak? To prostě nejde. Přitom by stačilo odepsat / zvednout telefon / ve finále i jenom napsat sms „omlouváme se, nestíháme, ozveme se co nejdříve to půjde“. Tak snad se poučíte do příště, za mě ale žádné příště určitě nebude.Matrace 8/10 – poměr cena / výkon super. E-shop 2/10 – jednička to neni za tu slečnu, která mi nakonec zavolala a řekla, že mi to přiveze osobákem. To mě pobavilo.
AvatarVáclav B.
14.06.2021
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rychlost vyřízení.
AvatarJarmila Š.
14.06.2021
4.504.504.504.504.50
Výhody:
rychlost
Avatarjitka p.
14.06.2021
5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Od objednávky po dodání dva dny, bez problémů
AvatarOlga Č.
13.06.2021
0.500.500.500.500.50
Slabiny:
Špatný obchod
AvatarPremysl N.
10.06.2021
0.500.500.500.500.50
Slabiny:
Objednal jsem prostěradlo. Bylo mi doručeno z jiného materiálu a v jiné barvě.
Celkový názor:
Vzhledem k nízké ceně nebudu reklamovat, ale příště nakoupím jinde.

Vrchní matrace  Počet produktů: 5

Zobrazeno 1 – 5 z 5 položek
Zobrazeno 1 – 5 z 5 položek